Privacybeleid

BoostLabel — Versie 1.0 | Breda, april 2026

BoostLabel, gevestigd te Breda, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en gaan zorgvuldig om met de informatie die u met ons deelt.

Artikel 1 — Contactgegevens

BoostLabel
Breda, Nederland
E-mail: info@boostlabel.nl
Website: www.boostlabel.nl

Artikel 2 — Welke persoonsgegevens verwerken wij?

BoostLabel verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, de BoostLabel Check of per e-mail. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens van de woning
• Type woning en bouwjaar
• Huidig energielabel
• Overige informatie die u zelf invult in het formulier

Artikel 3 — Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?

BoostLabel verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van de overeenkomst (Quick Label Check, LabelUpgrade of Upgrade Advies)
• Het contact opnemen naar aanleiding van uw aanvraag
• Het versturen van een offerte of opdrachtbevestiging
• Het verwerken van uw betaling
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het versturen van de nieuwsbrief, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven

Artikel 4 — Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst — Wanneer u een dienst afneemt, verwerken wij uw gegevens om de overeenkomst uit te voeren.

Toestemming — Voor het versturen van de nieuwsbrief vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Gerechtvaardigd belang — Voor het verbeteren van onze dienstverlening en het beantwoorden van uw vragen.

Wettelijke verplichting — Voor het bijhouden van een administratie conform fiscale wetgeving.

Artikel 5 — Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

BoostLabel bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Klantgegevens — 7 jaar na afloop van de overeenkomst (fiscale bewaarplicht)

Contactformulier gegevens — 1 jaar na het laatste contact

Nieuwsbrief — Totdat u zich uitschrijft

Sollicitaties — 4 weken na afronding van de procedure, tenzij u toestemming geeft voor langere bewaring

Artikel 6 — Delen met derden

BoostLabel verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij delen uw gegevens met:

EP Online / RVO — Voor de registratie van uw energielabel, uitsluitend met uw toestemming.

Gecertificeerde EPA-adviseurs — Voor de uitvoering van de opname en beoordeling.

Shopify — Onze webshop wordt beheerd via Shopify. Shopify verwerkt gegevens conform hun eigen privacybeleid.

Betalingsdienstverleners — Voor de verwerking van betalingen.

Wij sluiten met alle partijen die namens ons gegevens verwerken een verwerkersovereenkomst af om eenzelfde niveau van beveiliging te waarborgen. BoostLabel verkoopt uw gegevens nooit aan derden.

Artikel 7 — Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken:

Functionele cookies — Noodzakelijk voor het correct functioneren van de website.

Analytische cookies — Om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijv. Google Analytics). Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Marketing cookies — Alleen met uw toestemming, voor het tonen van relevante advertenties.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Artikel 8 — Beveiliging

BoostLabel neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (https).

Indien u het vermoeden heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@boostlabel.nl.

Artikel 9 — Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in te zien.
• Recht op rectificatie — U heeft het recht onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid — U heeft het recht uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
• Recht op beperking — U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit — U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht op intrekking toestemming — U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

U kunt een verzoek indienen via info@boostlabel.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

Artikel 10 — Klacht indienen

Indien u van mening bent dat BoostLabel uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Artikel 11 — Wijzigingen

BoostLabel behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.